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갈등조정컨설팅의 필요성

다양한 구성원들이 함께 일하는 조직에서 갈등은 필연적으로 발생하기 마련입니다. 기업, 기업 내 부서, 노동조합 등 모든 조직은 조직 내, 조직 간 갈등이 발생합니다. 적정한 갈등은 창의력과 역동성을 부여하지만 과도하거나 관리되지 않는 갈등은 조직의 경쟁력을 저하시키며 종업원 간, 조직 간의 관계를 파괴하기도 합니다.

이러한 조직 내부의 문제는 다년간의 경험을 통해 축적된 협상기술과 Communication Skill로 조직 내외의 갈등, 분쟁 발생 시 신속하게 대응하는 사적조정이 필요합니다.
또한 분쟁이 발생한 경우는 물론이고 평상시에도 각종 갈등상황을 해결하고 적정하게 관리할 수 있는 교육과 갈등조정서비스가 필요합니다.


(노사 간) 사적조정컨설팅의 필요성

사적조정서비스란 노사 간 분쟁 발생 시 공적기관인 노동위원회가 아닌 제 3의 민간전문기관에 분쟁에 관한 조정을 맡김으로써 분쟁을 신속하고 효율적으로 해결할 수 있는 제도입니다.

강제적인 공적조정과는 달리 자율적 선택이므로 사업주와 종업원 사이의 문제해결능력을 높이고 노사 간 이해의 증진을 도모한다는 장점이 있습니다. 행정기관에게 형식적 조정을 요청하기 보다는 풍부한 경험과 법적 지식을 가진 전문기관에게 합리적이고 실무적인 조정을 맡기는 것이 노사 간 갈등을 효율적으로 치유하는 방법이 됩니다.


갈등조정컨설팅 서비스

갈등조정서비스는 노사 간 또는 기업부서 간, 구성원간의 갈등을 예방하고 적정하게 관리하며 갈등 격화 시 신속하고 발전적으로 갈등을 해결하는 서비스입니다.

‘조율’은 경험과 이론적 역량을 바탕으로 갈등의 봉합이 아닌 관계의 발전적 해결을 위한 조정서비스를 통해 조직의 경쟁력과 구성원의 화합과 커미트먼트를 높이는 것에 목표를 두고 활동합니다.

① 현장갈등조정
② 갈등영향분석
③ 갈등관리프로그램
④ 갈등관리교육과 강의
⑤ 조직갈등 진단
⑥ 소통과 Communication Skill


갈등조정컨설팅 프로세스




사적조정컨설팅 프로세스




   
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